L’evoluzione della Governance, Risk & Compliance (GRC): un pilastro strategico per le aziende moderne

L’importanza di una Governance integrata nel contesto attuale

Nel mondo aziendale contemporaneo, la gestione del rischio e la conformità normativa non sono più semplici obblighi operativi, ma fattori critici per il successo e la sostenibilità dell’impresa.

Le organizzazioni devono affrontare un panorama sempre più complesso, caratterizzato da normative in continua evoluzione, cyber minacce crescenti e pressioni da parte degli stakeholder per una maggiore trasparenza.

Le soluzioni di Governance, Risk & Compliance (GRC) si presentano come una risposta integrata a queste sfide, offrendo strumenti che non solo migliorano l’efficienza operativa, ma trasformano il Risk & Compliance Management in un vero e proprio pilastro per il valore dell’azienda nel tempo.

Il ruolo strategico delle soluzioni di Governance, Risk & Compliance

Le soluzioni di tipo “GRC” (per Governance Risk & Compliance) o “GARC” (per evidenziare che, di solito anche l’Audit Management è integrato/integrabile in queste piattaforme) rappresentano un approccio olistico alla gestione del rischio e della compliance, integrando governance, controllo del rischio e aderenza normativa in un’unica piattaforma. Queste soluzioni permettono alle aziende di identificare, valutare e mitigare i rischi in modo proattivo, riducendo le vulnerabilità e garantendo una gestione più fluida delle attività di compliance.

1. Governance: facilita la definizione di politiche e procedure aziendali, garantendo che le decisioni strategiche siano in linea con gli obiettivi di rischio accettabili per l’organizzazione.

2. Risk Management: le soluzioni GRC consentono di mappare e monitorare i rischi in modo integrato, valutando l’impatto potenziale e identificando in anticipo le aree di criticità per predisporre misure correttive/di mitigazione adeguate e tempestive.

3. Compliance: supportare con applicativi mirati i controlli di conformità riduce l’onere operativo, minimizza i rischi di errore umano e assicura che l’azienda sia sempre allineata alle normative vigenti; consente inoltre di identificare le responsabilità e guidare i processi di valutazione rendendo tali processi documentabili, al fine di prevenire le violazioni normative che potrebbero tradursi in sanzioni costose e danni reputazionali.

I vantaggi tangibili della loro implementazione

1. Integrazione dei processi: centralizzare i processi di rischio e conformità in un’unica piattaforma facilita la collaborazione tra i vari dipartimenti aziendali, migliorando la condivisione delle informazioni e la coerenza operativa.

2. Automazione e riduzione degli errori: grazie all’automazione, è possibile ridurre al minimo l’intervento manuale, diminuendo così il rischio di errori e i tempi di elaborazione delle attività di compliance.

3. Monitoraggio continuo: le soluzioni GRC permettono di monitorare costantemente i rischi, identificando rapidamente le aree critiche e le violazioni di conformità, garantendo una risposta tempestiva e mirata.

4. Decisioni basate sui dati: la disponibilità di analisi e reportistica avanzata consente ai decision-maker di agire in modo informato e strategico, migliorando la resilienza e l’agilità dell’azienda di fronte a cambiamenti imprevisti.

5. Miglioramento della reputazione aziendale: un sistema di gestione del rischio e della conformità ben strutturato contribuisce a migliorare la reputazione aziendale, aumentando la fiducia di clienti, investitori e partner commerciali.

Le sfide legate alla loro adozione e come superarle

Nonostante i numerosi vantaggi, implementare una soluzione GRC richiede un’attenta pianificazione.
Le principali sfide includono:

• Resistenza al cambiamento: Introdurre nuove tecnologie può incontrare resistenze interne. È essenziale coinvolgere i dipendenti nel processo di cambiamento, fornendo formazione e supporto.

Abbiamo sperimento con successo modalità di coinvolgimento degli utenti, dopo un primo rilascio “prototipale”, accorciando le tempistiche della progettazione di dettaglio, ma soprattutto elevando la qualità della user experience della soluzione finale e accelerando l’adoption.

• Integrazione con sistemi esistenti: l’integrazione con le infrastrutture IT esistenti può essere complessa.

La scelta di soluzioni GRC leader, flessibili e scalabili, aiuta a superare queste difficoltà; a questo associamo un approccio progettuale pragmatico e concreto necessario per affrontare con efficacia problemi complesso.

• Scalabilità e flessibilità: ogni azienda ha esigenze diverse. È cruciale scegliere una soluzione GRC che sia scalabile e personalizzabile, per poter crescere insieme all’azienda.

Come Stratos abbiamo sposato soluzioni GRC particolarmente flessibili e abbiamo sviluppato elevate competenze e capacità di configurarle per le esigenze del cliente; in molti casi è stato il cliente a chiederci supporto per evolvere i propri processi e valorizzare le opportunità di miglioramento offerte da tecnologie leader.

• Personalizzazione: ogni organizzazione ha esigenze uniche. Personalizzare la soluzione GRC per adattarsi al contesto specifico dell’azienda è cruciale per ottenere i migliori risultati.

Stratos è abituata ad ascoltare e comprendere le esigenze di business e degli utenti per personalizzare la soluzione e la gradualità di implementazione.

Conclusione: un futuro orientato a una governance integrata

Investire in soluzioni GRC non significa solo ridurre i rischi e migliorare la compliance, ma rappresenta un’opportunità per rafforzare la governance aziendale e creare una cultura del rischio condivisa a tutti i livelli dell’organizzazione; non è quindi solamente un “aggiornamento tecnologico”, ma una trasformazione strategica che ripensa il modo in cui le aziende affrontano il rischio e la conformità.

Il panorama normativo sta evolvendo sempre più nella direzione di framework integrati e condivisi più facilmente perseguibili con soluzioni di tipo GRC nativamente integrate, piuttosto che integrando soluzioni verticali/specifiche che facilitano invece una visione a silos (“compartimenti stagni”) di processi e informazioni.  

Con la nostra esperienza nell’implementazione di queste soluzioni, possiamo aiutarti a trasformare i tuoi processi di Risk & Compliance Management, per migliorarne non solo l’efficienza, ma – soprattutto – l’efficacia.